Så fungerar utlandsbetalningar

För att kunna göra en betalning till utlandet behöver du få tjänsten Utlandsbetalningar aktiverad i appen och nätbanken. Så här gör du för att ansöka:

  1. Logga in i appen eller nätbanken 
  2. Välj Tjänster i menyn
  3. Välj Konton och betalningar, sedan på Utlandsbetalningar
  4. Klicka på Ansök, fyll i formuläret och skicka in.

Handläggningstid: Vi behandlar din ansökan inom 24 timmar. Ansökningar som skickas in under helgen hanteras nästkommande vardag.  

Bekräftelse: Du får ett meddelande i appen och nätbanken när din ansökan är behandlad. 

Aktiv tid: När tjänsten är aktiverad har du 5 dagar på dig att genomföra din betalning. Därefter stängs tjänsten automatiskt.  

Begränsningar och sanktioner

Det finns vissa länder dit du inte kan skicka pengar. Detta bland annat på grund av ökad risk för finansiell brottslighet eller det geopolitiska läget.

Läs mer om sanktioner här

Så gör du en utlandsbetalning

Det säkraste och snabbaste sättet att göra en utlandsbetalning är att sätta in pengarna på mottagarens konto. De uppgifter som behövs är

  • mottagarens namn och adress.
  • kontonummer (IBAN är ett krav inom SEPA*)
  • BIC för mottagarens bank om mottagarens bank finns utanför SEPA*.

Om någon av dessa uppgifter saknas tar vi ut ett tilläggspris för manuell komplettering. Läs mer om hur IBAN och BIC fungerar.

När betalningen är genomförd skickar vi dig en avi. Den innehåller information om det sända beloppet, eventuell växlingskurs, pris, den debiterade summan och mottagarens uppgifter som vi vidarebefordrat.

För vissa länder behöver vi veta bankkontorets namn och adress, och bankkontorskod. Läs mer i vår landinformation (på engelska).

Se länder och valutor för utlandsbetalningar.

See countries and currencies for cross-border payments.

När kommer pengarna fram?

När pengarna kommer fram beror på om du gör en normalbetalning eller en expressbetalning.

Normalbetalning

Vid en så kallad normalbetalning finns pengarna hos mottagarens bank cirka 1–3 bankdagar efter det att vi har debiterat ditt konto. Det kan dock ta längre tid, 5–6 bankdagar, beroende på hanteringstiden på mottagarbanken.

En normalbetalning blir automatiskt en EU-betalning om den skickas i euro inom SEPA*. En EU-betalning i euro är hos mottagarens bank senast nästa bankdag. Avgifterna för en EU-betalning i euro är lägre och ska kosta som en inrikesbetalning, både för avsändare och mottagare.

Expressbetalning

Om du gör en expressbetalning når pengarna mottagarens bank normalt samma bankdag som vi drar pengarna från ditt konto. Men det kan ta längre tid beroende på valutaslag och stopptider. När pengarna når slutmottagaren beror på betalningsmottagarens villkor hos sin bank. 

Så tar du emot pengar från utlandet

Det bästa sättet att ta emot pengar från utlandet är att få en betalning till ditt konto i Nordea. Om du talar om ditt kontonummer i IBAN-format och Nordeas BIC för avsändaren, kommer uppdraget att hanteras så snabbt och billigt som möjligt.

En ankommande utlandsbetalning i utländsk valuta växlas automatiskt till kronor om du inte har ett konto i den aktuella valutan. Om vi måste komplettera uppdraget från den utländska banken för att sätta in pengarna på rätt konto tar vi ut ett tilläggspris.

När får jag pengarna?

Pengarna är normalt tillgängliga för dig samma dag som vi fått dem från den utländska banken, förutsatt att valutans stopptid inte har passerats. Vi genomför bara betalningar på bankdagar, vilket kan påverka valuteringen av normalbetalningar.

Du får en avi när betalningen är genomförd

När vi bokför pengarna på ditt konto skickar vi en utförlig avi. Avin innehåller information om belopp, pris och eventuell växlingskurs. Den inkluderar även avsändare och vad betalningen avser. Om avsändaren har angett ett syfte får du veta det också.

Vanliga frågor om utlandsbetalningar

Priser betalningar till utlandet
Priser betalningar från utlandet

Priser för betalningar till utlandet

Priser – betalningar till utlandet
Typ av betalningPris
Via nätbanken
Utlandsbetalning60 kr 
EU-betalning*0 kr
Överföring till eget konto i Nordea**0 kr
Via bankkontor/kundservice
Utlandsbetalning300 kr
EU-betalning*150 kr
Checkbetalning150 kr
Tilläggspriser
Expressbetalning300 kr
Tredjelandsvaluta (betalning där valutaslaget varken är SEK eller mottagarlandets valutaslag)50 kr
Mottagarens bankkostnader i utlandet***250 kr
Manuell komplettering av uppgifter som saknas eller är ofullständiga250 kr

*I kolumnen SEPA i vår lista över länder och valutor ser du till vilka länder EU-betalningar kan skickas. För att räknas som EU-betalning måste betalningen vara i EUR eller SEK och innehålla korrekt IBAN. Betalningen skickas som en normalbetalning där avsändaren betalar sina kostnader och mottagaren sina. En EU-betalning i EUR når mottagarens bank senast nästkommande bankdag. En EU-betalning i SEK har samma förmedlingshastighet som en normalbetalning.

**Överföring till eget konto i Nordea i Danmark, Finland eller Norge och där Överföring mellan egna konton är markerat i nätbanken. Gäller överföring i DKK, EUR, NOK och SEK.

***För överföringar utanför EU/EES kan mottagarens bank kan ta ut extra avgifter.

Priser för betalningar från utlandet

Priser – betalningar från utlandet

Typ av betalning

Pris

Kontoinsättning60 kr
EU-betalning*0 kr
Överföring från eget konto i Nordea**0 kr
Manuell komplettering av uppgifter som saknas eller är ofullständiga250 kr

*I kolumnen SEPA i vår lista över länder och valutor ser du vilka länder EU-betalningar kan skickas. För att räknas som EU-betalning måste betalningen vara i EUR eller SEK och innehålla korrekt IBAN. Betalningen skickas som en normalbetalning där avsändaren betalar sina kostnader och mottagaren sina. En EU-betalning i EUR når mottagarens bank senast nästkommande bankdag. En EU-betalning i SEK har samma förmedlingshastighet som en normalbetalning.

**Överföring till eget konto i Nordea i Danmark, Finland eller Norge och där Överföring mellan egna konton är markerat i nätbanken. Gäller överföring i DKK, EUR, NOK och SEK.

Gör en utlandsbetalning

Logga in i nätbanken
article navigation anchor element

Begränsningar och sanktioner

Det finns vissa länder dit du inte kan skicka pengar. Detta bland annat på grund av ökad risk för finansiell brottslighet eller det geopolitiska läget. För våra privatkunder är det till exempel inte längre möjligt att göra betalningar eller överföringar till länder som finns med på EU:s lista över högriskländer. Listan uppdateras regelbundet och finns tillgänglig på EU:s officiella webbplats.

Vi kontrollerar även betalningsinformation mot sanktionslistor, i enlighet med lag, myndighetsbeslut eller av andra skäl. Vi är skyldiga eller har rätt att använda dessa listor när som helst.

Vi har alltid rätt att skjuta upp eller vägra att utföra en betalningsorder om kontrollen mot listorna ger anledning till det. I vissa fall kan en kontroll medföra krav på ytterligare information och därmed försena betalningen.

En betalning från eller till Sverige kan på motsvarande sätt försenas eller nekas av en annan bank som genomför en kontroll.

Kontakta oss