Nätbanken – gör dina bankärenden när du vill

Mobilt BankID

Vi rekommenderar att alla som kan, använder Mobilt BankID. Det är en smidig och säker digital ID-handling som lagras i en app i din mobil eller surfplatta. Du kan använda Mobilt BankID i vår nätbank och app, såväl som för att legitimera dig hos vår kundservice, myndigheter och företag.

Läs mer och skaffa Mobilt BankID 

Nordea ID-dosa

Dosan passar dig som enbart vill använda nätbanken och inte kan använda Mobilt BankID. Nordeas ID-dosa har en kamera för att läsa av en QR-kod vid inloggning och signering i nätbanken.

Läs mer och beställ Nordea ID-dosa

QR-läsare

QR-läsaren och kortläsaren för e-kod är våra tidigare säkerhetslösningar. De går inte längre att beställa. 

• Betala räkningar.
• Gör överföringar till egna och andras konton.
• Redigera, avsluta och lägg till nya autogiron och e-fakturor.
• Hantera kommande betalningar och dina mottagare.
• Se och ta bort avvisade betalningar.
• Se betalningshistorik.
• Anslut till Swish och hantera inställningarna.

Det finns en individuell beloppsgräns för hur stora överföringar och betalningar du kan göra sammanlagt per dag. Om du går över din gräns får du ett meddelande i samband med att du försöker göra din överföring.

• Se saldo och transaktioner på dina kort och konton.
• Sök efter enskilda transaktioner på ett konto.
• Öppna och avsluta konton.
• Se information om dina konton, exempelvis ränta och IBAN.
• Ändra namn på dina kort och konton.
  
• Gör kontot som förvalt vid betalningar.
  
• Skapa en pdf över dina kontohändelser.
  
• Se information om dina kort, exempelvis kortdetaljer, gräns för kontantuttag och vilket konto som är kopplat till ditt kort.
• Visa PIN-kod.
• Aktivera kort.
• Spärra kort.
• Öppna och stänga kort för internetköp och ändra geografiskt användningsområde. 
• Betala tillbaka nyttjad kredit på kreditkort innan du får din faktura. Välj ditt kreditkort och sedan knappen Betala tillbaka. 
• Beställa ett utbyteskort om ditt nuvarande bankkort gått sönder innan utgångsdatumet.
  

• Se aktuellt lånebelopp och avbetalt belopp.
• Se kommande lånebetalning, aviseringar, transaktioner och betalningsplan. 
  
• Se lånedetaljer som ränta, bindningstid, villkorsändringsdag, utbetalningsdag och eventuell säkerhet.
• Extraamortera på bolån med 3-månadersränta och Privatlån.
  
• Höja bolån. 
• Binda ränta.
• Ändra konto för återbetalning.
• Höja amortering.
• Ansöka om lån.
• Skaffa lånelöfte.

• Se innehav och värde i fonder, aktier och andra värdepapper.
• Öppna sparkonto med fria uttag eller med fast ränta.
• Öppna investeringssparkonto (ISK), kapitalförsäkring och värdepapperstjänst depå.
• Hantera din kapitalförsäkring – ta ut eller för över pengar, starta nytt, ändra eller ta bort månadssparande.  
  
• Starta och ändra månadssparande i fonder.
• Köp och sälj fonder, aktier och andra värdepapper.
• Se dina transaktioner och ordrar.
• Flytta och samla hela din fondportfölj.
  
• Få digital rådgivning inom sparande och pension. 
  
• Få bolagshändelser och sätt bevakning på intressanta värdepapper. 
  
• Se innehav och värde på ditt pensionssparande.
• Öppna pensionssparande.
• Gör extrainsättning till ditt pensionskonto.
• Få hjälp att flytta din pension.

• Chatta med oss.
• Skicka meddelande till oss.
• Läsa och signera meddelanden och dokument. 
• Boka Rådgivning Online.

• Hantera BankID, exempelvis visa, skaffa och spärra BankID.
  
• Välj själv vad som ska visas på din startsida.
• Välj/byt personlig kod.
• Hantera någon annans avtal som medanvändare, förmyndare, god man eller förvaltare.  Du byter avtal efter att du har loggat in, klicka på ditt namn och välj Byt avtal.
• Se dina försäkringar.
• Se och uppdatera dina kontaktuppgifter.
• Använd nätbanken på engelska.
• Välj hur du önskar bli notifierad.
  
• Se och hantera samtycken. 
  
• Se dina digitala dokument. 

Är ditt barn under 18 år får barnet tillgång till nätbanken, men med ett begränsat utbud av tjänster.

Barnet kan bland annat:

• göra överföringar mellan egna Nordeakonton
• se saldo och transaktioner på konton och fonder*
• se information om kort och kortköp
• använda appen
  
• döpa om konton och kort.

Om ditt barn har tillvalet Betalningar, kan de också betala räkningar och göra överföringar till andra konton samt använda Swish.

*Vilka fonder och konton som visas regleras av föräldrarna. De konton som är registrerade med behörigheten "omyndig själv" visas alltid för barnet. Önskar ni ändra detta kan ni kontakta kundservice på 0771-22 44 88 eller besöka närmaste Nordeakontor för att få hjälp.

Skaffa nätbanken till ditt barn

Det finns tre olika sätt att skaffa nätbanken. Välj det sätt som passar dig bäst. 

• Ring 0771-22 44 88
  Om ni är två föräldrar behöver endast en av er vara kund hos oss och ha ett Mobilt BankID. 
• Boka ett onlinemöte
  Onlinemöte kan du boka via nätbanken eller appen. Om ni är två föräldrar behöver endast en av er vara kund hos oss och ha ett Mobilt BankID. Boka onlinemötet via Hjälp-fliken och välj ämnet "Övrigt". 
• Besök ett av våra kontor
  Om inte båda föräldrarna kan följa med till kontoret, fyller personen som inte kan följa med i en engångsfullmaktÖppnas i nytt fönster.

Att vara ansluten till nätbanken som privatperson är kostnadsfritt, och där kan du enkelt logga in och titta på dina konton. 

För att kunna betala räkningar och göra överföringar till andras konton behöver du tillvalet Betalningar, som ingår i Vardagspaketet. Vardagspaketet är gratis fram till att du fyller 22 år eller så länge du är student och får in CSN-insättning. Ordinarie pris för Vardagspaketet är 39 kronor per månad.

Tjänster som exempelvis Utlandsbetalningar är separat prissatta.

Om du saknar Mobilt BankID eller kortläsare behöver du en QR-läsare för att logga in och signera uppdrag i nätbanken.

För att använda nya nätbanken behöver du en webbläsare, som till exempel Chrome, Firefox, Edge eller Safari.

Operativsystem och webbläsare

Windows 8, Windows 10

• Firefox senaste versionen
  
• Google Chrome senaste versionen
• Microsoft Edge senaste versionen

Apple macOS 11 och iOS 12 eller nyare

• Safari senaste versionen
• Firefox senaste versionen
• Google Chrome senaste version

Linux Ubuntu, senaste versionen

• Firefox senaste versionen

• När du loggat in i nätbanken går du till Hjälp-fliken. Där hittar du svar på vanliga frågor om hur du gör bankärenden i nätbanken.